Компания «АЛЕСТ» принимает (рассматривает) претензии от клиентов по качеству продукции на всё
промышленное оборудование, поставляемое компанией. Компания несет гарантийные обязательства на реализуемую продукцию
в течение 12 месяцев со дня продажи или с момента установки оборудования (не более 18 месяцев со дня продажи).
Обязательными гарантийными условиями являются:
- Соблюдение условий эксплуатации (согласно технической документации)
- Отсутствие внешних повреждений оборудования
- Действие гарантийного периода на оборудование в соответствии с
документально подтвержденной информацией о дате приобретения продукции
Техническая поддержка клиентов включает в себя следующие услуги:
